近日，龙华新区国税局召开了以“加强沟通合作，共建和谐税收”为主题的税务中介机构座谈会，邀请了九星企业会计代理有限公司等18所税务中介机构的代表人以及深圳市注册税务师管理中心的负责同志就提升纳税服务水平、加强沟通合作等方面进行了热烈地探讨。

与会中介机构代表先后就退税流程、所得税汇算清缴工作、信用等级评定等热点问题提出了宝贵的建议，对如何优化发票认证系统和抵扣凭证系统也提出了改进意见。深圳市代理记账行业协会会长、九星企业会计代理有限公司负责人的彭东说，希望税务部门和行业协会多多加强交流，共同致力于新区企业服务满意度的不断提升和代理行业的不断规范。其他与会代表也纷纷表示，愿意为新区国税事业的发展助一臂之力，协助开展一些力所能及的工作。该局征收管理科等相关科室负责人就中介机构在出口函调、抵扣凭证系统等方面提出的问题进行了答疑。针对中介机构比较关心的税收政策培训问题，该局也公布了即将开展的软件企业政策培训等一系列培训计划，并欢迎广大中介机构踊跃参与。针对大家普遍反映的等候时间过长、往返路途遥远的问题，该局提出今年将增设多个自助办税区，形成辖区多个街道相平衡的局面，并探索开展7*24小时不间断服务，使纳税人和中介机构能够最短距离、最快速度地办好业务。

深圳市注册税务师管理中心主任罗帼秀表示，建立税务机关和中介机构的良性互动关系是贯彻落实《全国纳税服务规范》的重要举措，对于提升业务质量，规范办税行为，防范税务风险，提升服务水平具有积极作用，希望广大税务代理机构不断提高业务能力，加强自律，诚信经营，努力提升服务质量。

“近年来，针对新区中介机构较多这一现象，我们相继设立税务中介专用窗口、开展预约服务并针对税务中介工作人员举办了多次培训。同时，为了规范行业秩序，我们也对辖区内中介机构做了详细地调查，并设立黑名单制度以规范不法行为、整顿行业秩序，赢得了辖区中介机构的广泛好评。”该局征收管理科梁科长说。

“新区成立三年以来，纳税户数呈井喷式增长，截止今年3月底，纳税户数已达到14.64万人，人均工作压力十分繁重。中介机构对于我们借助社会力量不断提升纳税服务水平来说是一股不容忽视的力量。”该局局长罗新辉表示，“我们将致力于搭建一个税务部门和中介机构积极合作、相互理解、相互支持的平台，在政策咨询、纳税人培训以及志愿者团队建设等方面积极探索合作方式，努力实现“三赢”，即税务机关得以减轻工作压力；中介行业得以规范有序发展，纳税人得以享受便利和实惠。”

参与本次座谈会的税务中介机构代表对本次座谈会纷纷点赞，认为税务部门能够主动开门纳谏，低下身子共同探讨解决问题，展现了务实、接地气的工作作风，并期望能够同税务机关共同探索出一条良性互动、共同发展的道路。